Kısa cevap
Fuarda harcadığınız bütçenin geri dönüşü, büyük ölçüde fuardan sonraki ilk üç günde belirlenir. Bu süre içinde takip edilmeyen bir görüşme, haftalar içinde unutulur.
| Zaman | Ne yapılır? | Kim için? |
|---|---|---|
| Fuarın son akşamı | Kartvizit ve notları A/B/C olarak ayırın | Tüm görüşmeler |
| 1. gün | Telefon + kişisel mail | A: sıcak adaylar |
| 2. gün | Kişiselleştirilmiş mail | B: ılık adaylar |
| 3. gün | Kısa tanışma maili | C: soğuk adaylar + uğramayan hedef firmalar |
Fuarın son akşamı: 30 dakikalık ayıklama
Otele dönmeden ya da eve gitmeden önce 30 dakika ayırın. Topladığınız her kartvizitin arkasına veya telefonunuzdaki notlara üç bilgi yazın:
- Ne konuştunuz? ("Ambalaj hattı için yeni tedarikçi arıyor")
- Ne söz verdiniz? ("Katalog + fiyat göndereceğim")
- Ne kadar sıcak? A, B veya C
A – Sıcak: Somut bir ihtiyacı var, bütçe veya zaman verdi, teklif istedi. B – Ilık: İlgilendi ama acelesi yok ya da karar verici değil. C – Soğuk: Kartvizit verdi ama konuşma yüzeyseldi.
Bu ayıklama, dönüşte "kime önce yazmalıyım?" sorusunu ortadan kaldırır.
1. gün: A listesi
Sıcak adaylarınızla aynı gün iletişime geçin.
- Önce telefon: "Fuarda konuştuğumuz konu için arıyorum, söz verdiğim fiyatı bugün gönderiyorum." Kısa ve somut.
- Sonra mail: Söz verdiğiniz bilgiyi ekleyin ve bir sonraki adımı tarihle önerin.
A listesine şablon mail göndermeyin. Her biri için 2–3 dakika ayırıp görüşmenin ayrıntısına değinen bir mail yazın. Bu listede genellikle birkaç kişi vardır; zaman yatırımına değer.
2. gün: B listesi
Ilık adaylara kişiselleştirilmiş bir şablonla yazabilirsiniz. Şablonda mutlaka görüşmeden bir ayrıntı için yer bırakın:
Merhaba {{contact_person}},
{{fair_name}}'nda standımıza uğradığınız için teşekkür ederim. [Konuşulan konu] hakkında kısa bir özet ve kataloğumuzu ekte bulabilirsiniz.
Uygun olduğunuzda kısa bir görüşme ayarlayabiliriz.
B listesi için takip planı: 1 hafta sonra kısa bir değer maili, 2 hafta sonra nazik bir kapanış. Ayrıntılar: Kaç kez takip maili gönderilmeli?
3. gün: C listesi ve uğramayanlar
Soğuk adaylara kısa bir tanışma maili yeterlidir. Ama 3. günün asıl fırsatı başka yerde: standınıza hiç uğramayan hedef firmalar.
Fuarın katılımcı listesinde ürününüzü kullanabilecek yüzlerce firma vardı; fuarda bunların sadece küçük bir kısmıyla tanışabildiniz. Fuar sonrası şu mail, uğramayan firmalar için iyi bir başlangıçtır:
Merhaba {{contact_person}},
{{fair_name}}'nda sizinle tanışma fırsatımız olmadı. [Ürün/hizmet] konusunda [sektör] firmalarıyla çalışıyoruz; fuarda gösterdiğimiz [yeniliği] kısa bir online görüşmede size de göstermek isterim.
Fuar herkesin aklında tazeyken gönderilen bu mail, fuardan haftalar sonra gönderilecek soğuk bir mailden çok daha anlamlı görünür. Hangi firmalara yazacağınızı seçmek için: 5 filtrelik rehber
72 saatin sonunda
Üçüncü günün sonunda şu soruların cevabı net olmalı:
- Her A adayına söz verdiğiniz bilgi gitti mi, bir sonraki görüşme tarihi belli mi?
- B ve C adaylarının takip mailleri ileri tarihlere planlandı mı?
- Uğramayan hedef firmalara ulaşıldı mı?
- Tüm görüşme notları tek bir yerde mi? (CRM, tablo ya da MailPulse notları)
MailPulse ile
MailPulse'ta fuar katılımcı listesi zaten hazır olduğu için uğramayan firmaları ayrıca araştırmanız gerekmez. Görüştüğünüz firmalara not ekleyebilir, B ve C listelerinin takip maillerini ileri tarihlere planlayabilir, cevap verenlerin planlı maillerini iptal edebilirsiniz. Her mail kendi adresinizden, her firmaya ayrı ayrı gider.
İngilizce takip maili gerekirse: 5 hazır İngilizce şablon